Allgemeine GeschäftsbedingungenGeneral Terms & Conditions

§ 1GeltungsbereichScope

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der StandArts GmbH (im Folgenden „Auftragnehmerin") und ihren Kund:innen (im Folgenden „Auftraggeber:in") über Leistungen im Bereich Konzeption, Gestaltung, Entwicklung und Betreuung von Websites und digitalen Produkten. These general terms and conditions ("Terms") apply to all contracts between StandArts GmbH ("Contractor") and its clients ("Client") concerning the concept, design, development and maintenance of websites and digital products.
2. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmer:innen im Sinne des § 1 UGB. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Auftraggeber:in werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird. These Terms apply exclusively to entrepreneurs within the meaning of § 1 UGB. Differing or supplementary terms of the Client do not become part of the contract unless expressly agreed in writing.

§ 2VertragsschlussContract formation

1. Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend und gelten, sofern nicht anders ausgewiesen, 30 Tage ab Angebotsdatum. Quotes from the Contractor are non-binding and, unless stated otherwise, valid for 30 days from the quote date.
2. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung der Auftragnehmerin oder durch Beginn der Leistungserbringung nach Auftragserteilung zustande. Schriftform im Sinne dieser AGB umfasst auch E-Mail. The contract comes into effect through written order confirmation by the Contractor or by commencement of services after the order has been placed. "Written form" in these Terms includes email.

§ 3LeistungsumfangScope of services

1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. The specific scope of services is set out in the relevant quote or order confirmation. No oral side agreements exist.
2. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte (Subunternehmer) heranzuziehen. Eine Übertragung der Vertragspflichten auf Dritte bedarf der Zustimmung der Auftraggeber:in. The Contractor may engage qualified third parties (subcontractors) to perform the services. Assignment of contractual obligations to third parties requires the Client's consent.
3. Konzeptionelle, gestalterische und programmiertechnische Entscheidungen werden im Rahmen des Projekts laufend abgestimmt. Wesentliche Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs (Change Requests) bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung über die Auswirkungen auf Termin und Honorar. Conceptual, design and engineering decisions are coordinated continuously during the project. Material changes to the agreed scope (change requests) require a written agreement covering the impact on schedule and fees.

§ 4Mitwirkungspflichten der Auftraggeber:inClient cooperation obligations

1. Die Auftraggeber:in stellt der Auftragnehmerin alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Daten und Zugänge (z. B. Texte, Bilder, Logos, Markenrichtlinien, DNS- und Hosting-Zugänge) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit. The Client provides the Contractor in good time and in suitable form with all content, data and access required for performance (e.g. texts, images, logos, brand guidelines, DNS and hosting credentials).
2. Die Auftraggeber:in benennt eine ansprechbare Kontaktperson, die innerhalb angemessener Frist (in der Regel fünf Werktage) Rückmeldungen, Freigaben und Entscheidungen erteilen kann. The Client designates a contact person who can provide feedback, approvals and decisions within a reasonable timeframe (typically five working days).
3. Die Auftraggeber:in steht dafür ein, dass die ihr von ihr beigestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass sie die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt. Sie hält die Auftragnehmerin von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflicht entstehen. The Client warrants that content it provides is free of third-party rights or that it holds the necessary usage rights. The Client indemnifies the Contractor against third-party claims arising from breach of this obligation.

§ 5Preise und ZahlungsbedingungenPricing and payment

1. Alle Preise verstehen sich in Euro, exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 20 %). All prices are in euros and exclude statutory value-added tax (currently 20 %).
2. Sofern nicht anders vereinbart, wird das Honorar nach einem der folgenden Zahlungspläne fällig: (a) 40 % bei Auftragserteilung, 30 % bei Designfreigabe, 30 % bei Übergabe; oder (b) 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Übergabe. Der konkrete Zahlungsplan ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Unless agreed otherwise, fees are due according to one of the following payment schedules: (a) 40 % on order, 30 % on design approval, 30 % on handover; or (b) 50 % on order, 50 % on handover. The specific schedule is set out in the relevant quote.
3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 456 UGB) sowie ein pauschalierter Mahnaufwand von € 40,- gemäß § 458 UGB verrechnet. Invoices are payable without deduction within 14 days of the invoice date. In case of default, statutory default interest applies (§ 456 UGB) plus a lump-sum dunning fee of € 40 under § 458 UGB.
4. Bei Projekten mit einer Laufzeit über drei Monaten ist die Auftragnehmerin berechtigt, Teilrechnungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu legen. For projects running longer than three months, the Contractor may issue partial invoices reflecting progress.

§ 6LiefertermineDelivery dates

1. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als Fixtermin vereinbart wurden. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung der Auftraggeber:in entstehen (§ 4), verlängern den Liefertermin entsprechend. Delivery dates are binding only if expressly agreed in writing as fixed dates. Delays caused by missing Client cooperation (§ 4) extend the delivery date accordingly.
2. Höhere Gewalt sowie unverschuldete Betriebsstörungen bei der Auftragnehmerin oder ihren Lieferanten entbinden für die Dauer der Störung von der Einhaltung vereinbarter Termine. Force majeure and operational disruptions at the Contractor or its suppliers not caused by them release the Contractor from agreed deadlines for the duration of the disruption.

§ 7AbnahmeAcceptance

1. Nach Fertigstellung stellt die Auftragnehmerin das Werk zur Abnahme bereit. Die Auftraggeber:in prüft das Werk binnen 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder beanstandet konkret und schriftlich. Upon completion, the Contractor provides the work for acceptance. The Client examines the work within 14 days and either declares acceptance or objects in writing with specific reasons.
2. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Beanstandung oder nutzt die Auftraggeber:in das Werk produktiv (z. B. durch Liveschaltung), gilt das Werk als abgenommen. If no written objection is received within this period or the Client uses the work productively (e.g. by going live), the work is deemed accepted.
3. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Minor defects do not justify refusal of acceptance.

§ 8GewährleistungWarranty

1. Die Auftragnehmerin gewährleistet, dass das Werk bei Abnahme die vertraglich vereinbarten Eigenschaften aufweist. Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Abnahme, soweit gesetzlich zulässig. The Contractor warrants that, upon acceptance, the work has the contractually agreed features. The warranty period is six months from acceptance, to the extent legally permissible.
2. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen. Die Auftragnehmerin behebt anerkannte Mängel innerhalb angemessener Frist durch Verbesserung oder Austausch. Defects must be reported in writing without delay, at the latest within 14 days of discovery. The Contractor remedies acknowledged defects within a reasonable period by improvement or replacement.
3. Keine Mängel sind: Funktionsstörungen durch nachträgliche Änderungen der Auftraggeber:in oder Dritter am Werk, durch unzureichende Hostingumgebungen oder durch Änderungen externer Schnittstellen Dritter (z. B. Browser-Updates, API-Änderungen). The following are not defects: malfunctions caused by subsequent changes to the work by the Client or third parties, by unsuitable hosting environments, or by changes to external third-party interfaces (e.g. browser updates, API changes).

§ 9HaftungLiability

1. Die Auftragnehmerin haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. The Contractor is liable only for damages caused by gross negligence or wilful intent. Liability for slight negligence is excluded to the extent permitted by law.
2. Die Haftung der Auftragnehmerin ist der Höhe nach mit dem Nettoauftragsvolumen des betroffenen Projekts begrenzt. Bei Dauerschuldverhältnissen ist die Haftung mit dem Nettoumsatz der letzten zwölf Monate begrenzt. The Contractor's liability is capped at the net contract value of the affected project. For continuing obligations, liability is capped at net revenue from the last twelve months.
3. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverlust und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Liability for lost profits, indirect damages, data loss and consequential damages is excluded to the extent permitted by law.
4. Unberührt bleibt eine zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Mandatory statutory liability remains unaffected, in particular under the Product Liability Act and for injury to life, body or health.

§ 10Urheber- und NutzungsrechteCopyright and usage rights

1. Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars überträgt die Auftragnehmerin der Auftraggeber:in das nicht ausschließliche, übertragbare, zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den im Rahmen des Projekts geschaffenen Werken im vertraglich vereinbarten Umfang. Upon full payment of the agreed fee, the Contractor grants the Client the non-exclusive, transferable, temporally and geographically unrestricted right to use the works created in the project within the contractually agreed scope.
2. Die Auftragnehmerin bleibt berechtigt, die geschaffenen Werke und das Endergebnis als Referenz in eigenen Portfolios, auf der eigenen Website, in Pitches und in der Fachpresse zu zeigen, sofern dem keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen der Auftraggeber:in entgegenstehen. The Contractor remains entitled to feature the works and the final result as a reference in its own portfolio, on its website, in pitches and in the trade press, provided no legitimate confidentiality interest of the Client conflicts.
3. An Open-Source-Komponenten, Schriftarten und Drittsoftware gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen ihrer Anbieter. Eine Übertragung dieser Rechte über die jeweilige Lizenz hinaus ist nicht möglich. For open-source components, fonts and third-party software, the respective licence terms of their providers apply. Transfer of rights beyond the applicable licence is not possible.

§ 11GeheimhaltungConfidentiality

Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit zur Kenntnis erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. The parties undertake to treat as confidential and not disclose to third parties any confidential information of the other party that becomes known during the collaboration. This obligation continues after the contract ends.

§ 12DatenschutzData protection

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO. Details ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung. Werden im Rahmen eines Projekts personenbezogene Daten der Auftraggeber:in von der Auftragnehmerin im Auftrag verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Personal data is processed in accordance with the GDPR. Details are set out in our privacy policy. Where the Contractor processes personal data on behalf of the Client during a project, the parties enter into a data-processing agreement under Art. 28 GDPR.

§ 13Vertragsdauer und KündigungTerm and termination

1. Werkverträge enden mit der Abnahme der Leistung. Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. Care-Plan, laufende Betreuung) kann der Vertrag von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten zum Monatsende ordentlich gekündigt werden, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde. Work contracts end upon acceptance of the deliverable. Continuing obligations (e.g. care plan, ongoing support) may be terminated by either party with three months' notice to the end of a month, unless otherwise agreed.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die jeweils andere Partei trotz Mahnung wesentliche Vertragspflichten verletzt. The right to terminate for cause remains unaffected. Cause exists in particular if the other party materially breaches the contract despite a warning.

§ 14SchlussbestimmungenFinal provisions

1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform; das gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Amendments and supplements to the contract require written form; this also applies to the waiver of the written-form requirement itself.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. If individual provisions of these Terms are invalid, the validity of the remaining provisions is unaffected. The invalid provision is replaced by a provision that comes closest to the commercial purpose of the invalid one.
3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Austrian law applies, excluding conflict-of-law rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
4. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in 1010 Wien, Österreich. Exclusive jurisdiction for all disputes arising out of or in connection with the contract lies with the competent court in 1010 Vienna, Austria.

Stand: 26. Mai 2026. Die deutsche Fassung ist rechtsverbindlich; englische Übersetzungen dienen der Information. Last updated: 26 May 2026. The German version is legally binding; English translations are provided for information only.